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Información

Política de Devolución y Reembolso

 

Todo artículo adquirido que no sea de la completa satisfacción del cliente puede ser cambiado o devuelto en un plazo máximo de diez (10) días corridos contados a partir de la fecha de entrega. No se admitirán cambios de productos de temporadas anteriores o que se encuentren sin etiqueta o sin el packaging original o que no se encuentren en perfectas condiciones y sin ningún uso o que se encuentren manchados o rotos. Los gastos de envío informados cubren únicamente un cambio o devolución de una sola compra incluyendo sólo los gastos de envío de retorno. Otros gastos estarán a cargo del cliente. En caso de que corresponda la devolución de una suma de dinero, el importe correspondiente y los gastos de envío serán reembolsados al usuario a través del medio de pago utilizado para efectuar la compra. Tanto para cambios como para devoluciones es necesario empaquetar el/los artículo/s de forma adecuada, a fin de evitar un posible deterioro durante el traslado del producto.



Envíos

 

Los envíos se realizan en toda la República Argentina a través de Correo Argentino. El tiempo de envío varía según el destino donde se solicite la entrega. El envío estándar tarda de 3 a 6 días hábiles. Por COVID-19 los plazos de entrega pueden ser más largos y sólo despachamos los días Viernes de cada semana. Los envíos se despachan una vez realizado el pago total (producto + envío). Los precios son de: $420 a todo el país. Para envíos expreso o envíos a sucursales consultar precios. Al despachar el envío, el cliente recibirá el código de seguimiento del mismo por el medio en el que realizó la compra. Los seguimientos de los envíos se pueden hacer desde la página de Correo Argentino con el respectivo código de seguimiento. Las entregas se realizarán en la dirección que el usuario indique. La veracidad y/o validez de la misma es de exclusiva responsabilidad del usuario. Con la compra de tres o más productos con envío a la misma dirección, el costo envío es gratis a cualquier parte del país.

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Seguimiento de envíos

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Pasos para realizar el seguimiento de tu envío:

1) Entrar a la página de seguimiento del Correo Argentino (https://www.correoargentino.com.ar/seguimiento-de-envios)

2) Elegir la opción T&T origen nacional destino nacional

3)Ingresar el código de seguimiento, incluyendo las dos primeras letras.

4) Verificar que no sos un robot

Formas de Pago

 

Podes realizar tu pago de varias maneras. Tenemos cuenta de Mercado Pago, en dónde podes abonar con tarjetas de crédito, tarjetas de débito o transferencia bancaria. Además contamos con una cuenta bancaria en la que se puede  transferir desde otra cuenta de banco. Si la entrega se realiza en persona, se puede pagar en efectivo en el momento. También se puede abonar en efectivo en cualquier Rapipago, Pago Fácil o Cobro Express. Pagando en efectivo o transferencia bancaria hay 10% de descuento.





100% Seguridad 

 

Hace dos años que empezamos con este emprendimiento y más de 1500 accesorios vendidos hasta el momento. Nuestro principal objetivo es brindarle a nuestros clientes la mejor calidad en nuestros productos y 100% de seguridad al momento de comprarlo. Por eso, estamos a tu disposición ante cualquier consulta o reclamo.



Entregas
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Como nos encontramos en la ciudad de Venado Tuerto, las entregas en éste lugar se realiza de manera personal en una fecha, horario y dirección acordada por el cliente y el equipo de MVG. Cualquier otro tipo entrega queda a cargo del comprador.

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Reservas

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Las reservas de los productos en stock o productos especiales se realizan únicamente abonando el 40% del valor total del producto. La reserva dura 15 días hábiles, una vez terminado ese plazo, si no se realizó la compra, la reserva se pierde. Si en cualquier momento el cliente decide que no quiere el producto que reservó, el monto de la reserva no se reembolsa.

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© 2023 por MVG Bordados

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